아이템 환불을 진행하시려면 구매 시점 기준으로 7일 이내에 요청되어야 하며, 오류에 의한 환불이 아닐 경우에는 반드시 아래의 환불정책에 충족하여야 합니다.

1. 구매한 재화나 아이템이 사용되지 않고 그대로 보존된 경우

* 구매 즉시 효력이 발생하는 상품은 환불이 불가능합니다.

2. 구매 시점 기준으로 7일 이내에 환불요청이 진행된 경우

* 7일 이후에 진행된 환불요청에 대해서는 환불이 불가할 수 있습니다.  

환불 조건에 충족하시는 경우에는  '문의하기'를 클릭하시고 '결제 관련 문의'를 선택 후 문의를 남겨주시기 바랍니다.